Ånger- & bytesrätt
Vi erbjuder öppet köp & bytesrätt i 60 dagar. Dessa villkor gäller även för företag och myndigheter. Ånger- & bytesfristen börjar löpa från den dag du har tagit emot varan.
Prova varan
Känn dig fri att undersöka varan noga, men se till att den inte får några fläckar, lukt eller andra tecken på användning.
Förpackning
Det är okej om förpackningen är öppnad eller skadad, det påverkar inte din rätt till full återbetalning.
Maskintvätt
Om varan behöver en maskintvätt för att återställas till nyskick görs ett avdrag på 100 SEK.
Användningsspår
Små användningsspår som inte går att ta bort resulterar i 30% avdrag på priset.
Större skador, tydliga spår av användning eller personlig anpassning (t.ex. tillklippta värmesulor) kan leda till att prisavdraget uppgår till hela varans värde.
Returkostnader
Du står för returfrakten. Vi rekommenderar att du använder vår förbetalda returfraktsedel:
Inom Sverige: 45 SEK för paket upp till 500 g. 79 SEK för upp till 5 kg.
Utanför Sverige: 150 SEK för paket upp till 5 kg.
För returer som väger mer än 5 kg, vänligen kontakta kundtjänst för en prisuppgift.
Packa kompakt
Packa varan med så lite luft som möjligt för att minska fraktkostnader och miljöpåverkan. Vi kan komma debitera extra frakt för orimligt stora paket.
Återbetalning
Pengarna betalas tillbaka till dig inom 14 dagar via samma betalsätt som du använde vid köpet.
Så här returnerar du:
- Fyll i medföljande returformulär.
- Du kan köpa en returfraktsedel HÄR.
- Lämna in försändelsen hos ombudet.
- Spara inlämningskvittot/Parcel-ID för att spåra returen.
Om du väljer ett eget fraktbolag, skicka returen som FÖRETAGSPAKET till:
Bucken Sweden AB
Simonstorp 3
671 98 Gunnarskog
SWEDEN